Di seguito troverai le più frequenti domande riguardo i giochi di Craps.com. Se non riesci a trovare una risposta alle tue domande, non esitare a contattare il nostro servizio di Assistenza Clienti.
| Come posso iniziare a giocare a Craps.com? |
La prima cosa da fare è scaricare il software gratuito di Craps.com. La ragione per cui devi scaricare il software e installarlo sul tuo computer per avere una migliore qualità di visione dei vari giochi ed una maggiore velocità di gioco sullo schermo del tuo computer e non sul browser..
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| Come scarico il software, e cosa faccio in seguito? |
Le varie fasi di installazione sono descritte nella pagina di download (scaricamento) del sito. Ricordati che il programma va scaricato solo una volta - dopo di che, il programma disponibile dal tuo menù di Avvio e/o dal tuo Desktop.
La media di tempo per scaricare il programma di gioco -10 minuti con un modem a 56k, oppure 2 minuti con un collegamento a fibra ottica o ADSL. Il sistema minimo richiesto da Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, colori a 16-bit, e 20MB di spazio libero sull'hard disk. Per maggiori risultati, regolate il vostro monitor ad alta risoluzione (16 bit) e con una risoluzione 600x800.
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| Come assicura Craps.com la correttezza dei giochi? |
L'onestà e la correttezza dei nostri giochi è gestita da un sofisticato generatore di numeri casuali che produce un bilancio di pagamenti in percentuale (la percentuale delle vincite totali meno le scomesse). Questa percentuale viene generata su una media mensile da un'azienda di revisione dei conti, conosciuta a livello internazionale, come l'Associazione dei Giocatori Online (OPA). Questo documento è disponibile e visibile sul sito di Craps.com. Per maggiori informazioni riguardo questo argomento, visitate la nostra pagina del Gioco Onesto.
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| Come protegge la mia privacy Craps.com? |
Craps.com dispone del maggiore e più robusto sistema di sicurezza disponibile, include un Firewall e un sistema di crittografia RSA, per fare in modo che le informazioni delicate in nostro possesso rimangano al sicuro, al 100%. In effetti, utilizzare la vostra carta di credito su Craps.com risulta molto più sicuro che utilizzarla presso un grande magazzino. Per maggiori informazioni riguardo questo argomento, visitate la nostra pagina sulla sicurezza
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| Come verso del denaro nel mio conto e quali sono le mie opzioni? |
Per prima cosa scarica il software di Craps.com, quindi avvia il software e apri la modalità Soldi Reali. Dopo aver ricevuto la tua username e password, sei pronto per eseguire un versamento sul tuo conto.
Procedi alla Cassa e seleziona il metodo di versamento più adatto alle tue esigenze. Per informazioni più dettagliate riguardo ai vari metodi di pagamento, visita la pagina riguardante le Opzioni di Pagamento nella pagina della Cassa.
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| Come incasso le vincite? |
Per ritirare del denaro dal conto, avvia il software del Casino, entra nella sezione Cassa, seleziona Prelevamenti. Per maggiori informazioni riguardo questo argomento, visitate la nostra pagina sui Prelevamenti nella sezione Cassa.
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| Cosa sono i Punti Comps e come li accumulo? |
Craps.com ha un sistema di Punti Complementari, unico nel suo genere, che permette ad ogni persona con un conto Soldi Reali di guadagnare automaticamente i punti durante il gioco.
Funziona in modo tale che per ogni 10€ puntati nel casino, ricevi un Punto Complementare, anche conosciuto come Punto Comp. Questi punti possono poi essere convertiti in denaro vero (100 Punti Comps per 1€) che possono essere prelevati o reinvestiti nel gioco.
Piu Punti Comps accumuli, più veloce sarà la tua scalata dei Livelli VIP, che ti permettono di ricevere generosi Omaggi, Premi e di partecipare alle nostri promozioni esclusive per VIP.
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| Come posso chattare con gli altri giocatori? |
Chattare è molto facile. Tutto ciò che devi fare è cliccare sul tasto Chat nei gruppi privati e multi-player e scrivere tutto ciò che ti viene in mente. Per inviare il vostro messaggio, cliccate sul tasto "Chat" di nuovo!
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| Che cosa è un tavolo da gioco di gruppo o multiplayer? |
Un tavolo da gioco multiplayer è un tavolo dove più giocatori sono online e giocano insieme.
Un gruppo privato è un tavolo da gioco nel quale puoi giocare con degli amici senza essere interrotto da altri giocatori. Per poter aderire ad un gruppo privato, devi scrivere il nome dei tuoi amici. Se il tavolo da gioco non è ancora stato creato il sistema ne creera uno in modo tale che i tuoi amici potranno aderirvi!
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| Cosa succede se la mia connessione Internet viene interrotta mentre sto giocando? |
Craps.com ha sviluppato un meccanismo che protegge il giocatore in caso di disconnessione.
Se ti disconnetti durante un gioco e non riesci a riconnetterti al Casinò, non entrare in panico - verrai semplicemente disconnesso dopo un perido di inattività
Se giocavi a Blackjack, Craps, o Video Poker quando è avvenuta la disconnessione, una volta riconnesso il sistema ti porterà al punto esatto dove il gioco si è interrotto. Se giocavi a Slots e Roulette, dove il giocatore non condiziona i risultati del gioco dopo che ha piazzato le sue scommesse, procedi alla Cronologia del Gioco per vedere i risultati.
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| Come tolgo una scommessa se cambio idea? |
Nei giochi Blackjack, Roulette, Craps e Baccarat, con il pulsante destro del mouse clicca semplicemente sulle fiches per rimuoverle. Nella Roulette puoi rimuovere le scommesse premendo il pulsante Eliminare. Nelle Slot Machine e Video Poker, premi il pulsante Cash Out per ritirare le monete dalla macchina e riportarle nella tua cassa. Se altre monete sono nella macchina, non preoccuparti - ti verranno accreditate una volta che esci dal gioco.
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| Dove posso trovare delle istruzioni sui vari giochi? |
Il Software del casino arriva con una sezione di Aiuto. Clicca sul pulsante Aiuto nella lobby per avere tutte le informazioni relative ai vari giochi del casinò - puoi utilizzare le informazioni di Aiuto anche mentre giochi! Puoi anche accedere a queste informazioni dalla pagina Regole del Gioco!
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| C'è la possibilità di visionare tutte le mie scommesse? |
Si - procedi alla Cronologia del Casinò per vedere le giocate precedenti e i loro risultati. Se hai qualche altra domanda, contatta pure il nostro personale in Assistenza Clienti per supporto@craps.com o per telefono 24h/24h, 7 giorni su 7
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